西安高铁站一私家车在站台上接乘客 客服回应：有偿服务5百一小时
#西安高铁站私家车上站台接送乘客#1月1日，西安高铁站一私家车在站台接客的新闻引发网友关注。有人质疑该行为是否合规。是否影响铁路安全？会不会带来不良的社会影响？根据网上的视频，一名西男子去高铁站接他的朋友，并将他的车直接开到站台上。他按照车站工作人员的指引，把车停在站台上指定的位置。男士们接到朋友后，车站工作人员陪着他们上车，真是周到的服务。
据了解，这项服务于2022年10月由西火车北站推出。知情人士透露，这项服务是车站推出的VIP服务，是正规流程。这种服务在高铁站的部分区域是存在的，类似于机场的商务VIP服务。乘客可以直接开车到站台接家人朋友，通过专属通道离开，另外还有休息室。
有人说早就推出了每人每小时500元的公共服务，铁路局也跑我们公司来推广这个服务。当时我就觉得这个服务好像很牛逼。除非你接送行动不便的人，否则任何人在平台开车接送健康人，被拍下照片，都不会在网上被骂死。有人质疑私家车上平台存在重大安全隐患。如果引发重大公共安全事件怎么办？我不知道这些高铁站是怎么考虑的，为了这么少的利润冒这么大的风险！你不考虑安全问题吗？
有网友表示，利用自己的资源，提供有偿服务赚钱，无可厚非。但如果有增加安全风险的服务，或者有违背公众认知和社会道德的服务，就不可取多挣钱。作为公益性火车站，首先要注重社会效益，不能都拿钱说事。所以高铁站的做法确实值得商榷。
有人认为，其实大家对这种所谓的贵宾专属服务并没有太大的意见。如果高铁明码标价，任何人只要交钱都可以这么做，这是公平的。但是，这种服务毕竟影响了其他乘客的出行和安全。是否伪装公共利益来赚钱？希望这种行为也要好好规范一下。
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