平安产险深圳分公司:“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”,平安产险在行动

2023年全国银行业和保险业315消费者权益保护教育宣传周如期而至,为普及金融消费知识,推进金融消费者权益保护工作,从而提振消费信心,积极构建稳定和谐的金融消费环境,在中国银保监会、深圳银保监局、深圳市保险同业公会、深圳市保险消费者权益服务中心等指导与支持下,平安产险总分公司联合举办了以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题的金融知识普及活动。

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3月15日当天,位于深圳市南山区海岸城,一场别开生面的线下快闪活动拉开帷幕。深圳市保险同业公会、深圳市保险消费者权益服务中心、深圳市市场监督管理局南山区监管局、南山区消委会和平安产险总分公司等各级领导亲临现场,共同参与宣传金融消保知识,号召更多消费者学会辨别金融风险,依法维护自身权益,并与现场市民同乐参与趣味知识学习打卡活动。

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随着消费新业态、新模式、新经济不断涌现,大众消费呈现出多元态势,消费者权益保护的重要性也前所未有。那如何做一场有效又有料的金融知识普及活动呢?平安产险给出了答案:让群众喜闻乐见。活动到场观众带着这份特别的“奖状”,以“环环相扣”的方式完成闯关游戏。活动现场既有“以案说险”的知识答题区,一个个生动的案例知识跃然墙上;也有轻松愉快的投球游戏区,投进消保能量球,给金融知识充充电;还有可爱金融IP形象“小明”“小白”,与参与者在主题打卡区合影留念。更重要的是挑战成功还可在“奖状”中获得荣誉盖章,有机会抽取礼品,在学习中收获惊喜。

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平安产险高度重视教育宣传活动的针对性和有效性,聚焦“一老一少一新”等重点人群,注重金融教育宣传的“量体裁衣”,致力于给消费者营造一个轻松愉悦的知识学习氛围,让参与者放松玩、轻松学、随心拍、放心拿,让每一位消费者都成为“金融知识达人”中的一员。本次高人气活动中展现出的诚意和心意,让平安产险揽获大批“路人粉”,成为其品牌形象最有温度的展示。

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一场行之有效的金融知识普及活动,少不了线上与线下的联动,为丰富金融知识普及形式,更好地践行企业社会责任,由平安产险深圳分公司牵头,联动平安集团深圳分公司消保联席会成员组织开发了线上VR体验馆,展区知识点遍及财产、人身、养老、银行、普惠金融等各领域,是迄今为止较全面系统的公益知识普及馆。其通过以人文关怀与科技创新相结合的、专业性的沉浸式体验展示方式,重点向金融消费者开展多维度、专业化的保险知识宣教,使金融消费者对保险知识有更全面、更专业、更深度的认识,帮助金融消费者提升金融素养和维权意识。

一次线下快闪、一场线上展览,平安产险深圳分公司在此次“315金融消费者权益日”活动中,走出了“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”第一步,切实履行了金融消费者权益保护主体责任。未来,还将持续推进金融消费者权益保护共筑和金融知识普及工作,构建和谐健康的金融消费环境,以实际行动传递金融温度,守护人间烟火。

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